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一切以用户为中心 嘉实基金变革产品发售模式

一切以用户为中心 嘉实基金变革产品发售模式

  近日,记者发现嘉实基金(博客微博)在支付宝和嘉实理财嘉APP同时上线了一款名为“测测手机财富值”的小程序。当用户打开“测测手机财富值”小程序,用户选择“用手机常做的事”就可以发现手机中隐藏着巨大的投资机会。到最后,用户还能自己发起一只可投资身边财富的基金。

  近年来,虽然基金销售方式不断变换,但本质没有变化,都是基金公司成立产品后通过各种渠道销售,而让用户参与发起成立一只基金尚属业内首次。而这种以用户为中心的创新产品设立形式也获得了用户的热捧。短短一天,就有超过30万人去发起可投资身边财富的基金。

  针对此次用户的积极参与,嘉实相关负责人表示,资管机构在市场变化中为客户交付的,不仅仅是业绩本身,更应该交付能贯穿整个投资周期的美好价值与体验。“我们已经提前做好了产品的准备,我们的用户参与活动还会在招商银行600036股吧)APP上线,一旦某个产品的发起用户达到100万,我们会立即加速推出符合用户需求的产品,一切从用户出发,一切以用户为中心!”

  据悉, 2021年是嘉实基金的“客户年”,此前嘉实已经从公司基础设施建设、用专业回馈客户、增强客户体验等方面展开了一系列措施。包括嘉实基金远见者峰会,嘉实财富万里行等活动都在举办。让用户更多参与基金发起或许能给基金行业的客户服务和产品销售带来新的思路。


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