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企业管理之疫情下的企业逆境生存之道

  2020年的春节,新冠疫情暴发,我们的一切好像一切都按下了暂停键。很多学者把此次疫情与“非典”危机相比较,大家得出的结论是,此次危机较2003年的“非典”危机可能对经济的影响更大。

  上海交通大学安泰管理学院与行业研究院共同发布的《新冠肺炎疫情对若干行业的影响分析》认为疫情影响分为三个阶段:

  1.第一阶段为“对行业的当期影响”,在新冠疫情期间,传统服务业几乎完全停摆,酒店旅游业几乎全部停业,交通餐饮业也是苟延残喘,很不规范,运营越多亏损越大,处在被动运行阶段。背景KTV巨头“K歌之王”宣布与200多名员工解除劳动合同,如果有30%的员工不同意此方案,公司将进行破产清算。一家企业董事长在接受媒体采访时指出,公司账上的现金流抗不过3个月。中小企业的压力之大可想而知。

  2.第二阶段为“对行业的短期影响”,为期半年到一年。在这一阶段,大部分传统服务业处于恢复状态,但是业务规模在三个月到半年的时间理还难以恢复到往年同期水平。同时需求萎缩还波及到服务业和制造业,可能出现全方位的萧条状态。当然,政府会出台一系列的经济刺激的措施,全国范围的基础设施建设会继续进入高潮,与之相关的行业会得到激励;新型战略性行业如生物医药、人工智能等也会急需得到资本青睐而持续发展,甚至房地产业也会在一定范围内得以增长。

  3.第三阶段为“对行业的长期影响”,大概会在一年后出现。这是绝大部分需求都回复正常。不过许多行业在过去的一年里经历了重新洗牌,好的企业弯道超车,脱颖而出;当然也有相当一批企业没能看到明年的春晚。有些行业在疫情中凤凰涅槃,通过转型升级获得发展。

  本课程深入剖析2003年国内典型案例,比如京东、携程和新东方,不仅经受住“非典”疫情的重大考验,还因“非典”危机获得了强劲增长,并成为各自行业的领先者。结合中国当前的经济环境,提出了“逆境生存”的思路,坚信增长才是最重要的,增长不受环境的影响,通过课堂案例研究和学习,让学员真正确立“解决当下危机并立足于长远发展”的目标定位,快速掌握最具实用的逆境管理之道。

  2.危机特征:必然与偶然性、建设性与破坏性、渐进性与突发性、紧迫性与公关性

  2)案例:Kimberly-Clark之“要么跻身卓越者之列,要么走向消亡“

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